Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter är:

Upwebb
E-post: hej@upwebb.se
Webbplats: upwebb.se

Vid frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via e-postadressen ovan.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

2.1 Uppgifter du lämnar till oss

Vi samlar in personuppgifter som du aktivt lämnar när du:

• Fyller i kontaktformuläret på vår webbplats (namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn och meddelande)
• Kontaktar oss via e-post
• Ingår avtal om tjänster med oss

2.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

När du besöker vår webbplats kan vi samla in teknisk information såsom:

• IP-adress (anonymiserad)
• Typ av webbläsare och enhet
• Besökta sidor och tid på sidan
• Hänvisande webbplats

Denna information används uteslutande för att förbättra webbplatsens funktion och innehåll, och kopplas inte till enskilda individer.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Hantering av förfrågningar — för att svara på dina frågor och återkoppla om våra tjänster. Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR).
• Avtalsuppfyllelse — för att fullgöra ingångna avtal om tjänster. Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR).
• Rättsliga förpliktelser — för att uppfylla skyldigheter enligt lag, t.ex. bokföringsskyldighet. Rättslig grund: rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR).

Vi behandlar aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.

4. Lagring och radering

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in:

• Förfrågningar via kontaktformuläret: upp till 12 månader efter senaste kontakt, om inget avtalsförhållande uppstår.
• Kunduppgifter inom ramen för avtal: upp till 7 år i enlighet med bokföringslagens (1999:1078) krav på arkivering.

När lagringstiden löpt ut raderas uppgifterna säkert och utan dröjsmål.

5. Delning med tredje part

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan komma att dela uppgifter med:

• Formspree Inc. — vår leverantör av kontaktformulär, för att vidarebefordra meddelanden till oss. Formspree agerar som personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifter i enlighet med GDPR.
• Myndigheter — om vi är rättsligen skyldiga att lämna ut uppgifter.

Alla tredjepartsleverantörer vi anlitar är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och är skyldiga att behandla dina uppgifter på ett säkert och lagenligt sätt.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende de personuppgifter vi behandlar om dig:

• Rätt till tillgång — du har rätt att begära ett registerutdrag över de uppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse — du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering — du har rätt att begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd"), under förutsättning att det inte föreligger rättsliga skäl för fortsatt behandling.
• Rätt till begränsning — du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas i vissa situationer.
• Rätt till dataportabilitet — du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Rätt att invända — du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hej@upwebb.se. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige: www.imy.se.

7. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att fungera korrekt och förbättra din upplevelse. Läs vår fullständiga cookiepolicy för mer information om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dem.

8. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller tillämplig lagstiftning. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post (om du är kund) eller via ett tydligt meddelande på webbplatsen.

Det datum då policyn senast uppdaterades framgår alltid överst på denna sida.

9. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller vill du utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

E-post: hej@upwebb.se
Vi svarar inom 24–48 timmar på vardagar.